Politique de confidentialité
Comment nous traitons et protégeons vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : juin 2026
Side Taxi (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les données personnelles que vous nous communiquez lorsque vous effectuez une réservation ou nous contactez. La présente politique explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons et les droits dont vous disposez.
Informations que nous collectons
Nous ne collectons que les informations nécessaires à l'organisation de votre transfert : votre nom, vos coordonnées (téléphone, e-mail, identifiant de messagerie), vos lieux de prise en charge et de dépose, vos dates de voyage et votre numéro de vol, le nombre de passagers et les détails relatifs aux bagages, ainsi que toute remarque que vous nous communiquez. Nous ne collectons pas les données de votre carte de paiement, le règlement étant effectué directement auprès du chauffeur.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations uniquement pour préparer, confirmer et réaliser votre transfert, pour communiquer avec vous au sujet de votre réservation et pour assurer le service client. Nous pouvons également les utiliser pour respecter nos obligations légales et pour résoudre d'éventuels litiges.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données afin d'exécuter le contrat de transport que vous demandez, pour satisfaire à nos obligations légales et sur le fondement de notre intérêt légitime à exploiter et à améliorer notre service. Lorsque la loi l'exige, nous nous appuyons sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Partage de vos informations
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec le chauffeur affecté à votre transfert et avec les prestataires strictement nécessaires à la réalisation de votre trajet, et seulement dans la mesure requise. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige.
Conservation des données
Nous ne conservons les informations relatives à votre réservation que le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales, comptables et fiscales, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et demander une copie de vos données, en utilisant les coordonnées figurant sur notre page de contact. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
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Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'aide des informations figurant sur notre page de contact. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable.